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경제 관련 글

배달의민족 관련 내용(고객입장)

by 착한노력가 로키 2024. 9. 30.
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1. 알뜰, 한집관련

보통 알뜰은 여러군데를 포함해서 갑니다.
한집은 말그대러 한집만 갑니다.

단 여기서 고객분들이 아셔야하는걸 알려드리겠습니다.

라이너분들이 이미 음식을 픽업하여 배달을 가고있는데 도착전에 픽업을 받게 됩니다.

그럼 기존 음식 배달완료시간
새로운 픽업장소
배달 순으로 하게됩니다.

만약 기존배달지가 복잡하고
받는 픽업장소도 복잡하거나
라이너분이 초보이면 어떻게 될까요
그만큼 딜레이 될 수 밖에 없습니다.

대부분 다들 픽업후 왜이리 늦냐 이런 궁금증이 있을텐데요  사람이 하다보니
해당 라이너분들의 경험적 기간등이  다 다릅니다
또한 라이너분들이 도보 퀵 자전거 오토바이 자동차로배달을 하기째문에  
자동차 같은경우에는 시간이 더 걸립니다.
주차장 들어가기까지(지도에는 방문객쪽으로 연결이 안되기때문에 도착해서 다른쪽 주차장으로 가게될수도있습니다.)
그럼 막 세워두고 빨리하면 되지 않냐?

해당라이너분들이 해당아파트에 사는것고아니고
위치를 다 기억할수도없고
엘베도 고층인경우 중간인경우 한번놓치면  10분 그냥 날립니다. 그럼 과태료이지요
대부분 안전상의 이유로 주차장을 선택하기에
자동차로 배달이 온다면 이러한 부분까지 생각하셔서
배려해주는 것이 좋을 것이라 생각합니다.

2. 알뜰관련
보통 2~3개 묶어서 주는데
1개는 금액과 거리등 비교하면 가볼만한데
그외는 아닙니다.
능숙하신분들은 이때 나머지 2개를 취소하게됩니다.
그렇게 되면 취소된 2건은 계속 배차가 어려워지게됩니다.

3. 여러가지 상황
여러가지 복잡한 상황등으로 인해
고객에게 전달하는 시간이 걸립니다.
날씨 교통 등의 문제가 아니라면
그래도 평균적으로 30~1시간 이내에는 배달을 꼭 완료하게 됩니다.

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